CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Thuốc Mê 247 là cửa hàng chuyên cung cấp các loại thuốc mê chính hãng, chất lượng với giá tốt nhất trên thị trường. Khi mua hàng tại đây, khách hàng sẽ được bảo mật thông tin cá nhân một cách tối đa và hiệu quả. Để biết thêm chi tiết, quý khách vui lòng theo dõi các điều khoản có trong “Chính sách bảo mật” của chúng tôi!

Tổng quan về Chính sách bảo mật

Đơn vị Thuốc Mê 247 cam kết bảo mật thông tin của khách hàng dưới mọi hình thức. Đồng thời, tôn trọng quyền riêng tư của độc giả khi truy cập vào website https://thuocme247.com. Dưới đây là một số điều khoản cơ bản có trong “Chính sách bảo mật” của Thuốc Mê 247:

Tổng quan về Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật gồm nhiều hạng mục như: chính sách thu thập thông tin, chia sẻ, sử dụng thông tin,…
  • Chính sách thu thập thông tin
  • Chính sách chọn lọc và bảo mật thông tin
  • Chính sách chia sẻ thông tin
  • Chính sách sử dụng thông tin
  • Chính sách lưu trữ dữ liệu
  • Chính sách truy xuất dữ liệu
  • Chính sách bảo vệ thông tin
  • Phương pháp triển khai chính sách bảo mật
  • Chính sách liên kết link
  • Quy định về giải quyết khiếu nại
  • Thay đổi chính sách bảo mật
  • Phương thức liên hệ, phản hồi

Khi truy cập vào website: https://thuocme247.com để tham khảo thông tin, hoặc đặt mua sản phẩm, tức là bạn đã đồng ý với các điều khoản có trong Chính sách bảo mật của chúng tôi. Do đó, bạn cần nghiêm túc thực hiện các quy định của đơn vị Thuốc Mê 247, để chúng tôi có thể bảo vệ quyền lợi của bạn một cách tốt nhất. Dưới đây là thông tin chi tiết về các điều khoản bảo mật:

1. Chính sách thu thập thông tin

Khi truy cập vào website của đơn vị Thuốc Mê 247, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân của khách hàng như: địa chỉ IP, tên, tuổi, số điện thoại, địa chỉ, tình trạng sức khoẻ,… Các dữ liệu này được chúng tôi thu thập bằng cách:

  • Triển khai các cuộc khảo sát trực tuyến để khách hàng điền thông tin mà đơn vị yêu cầu.
  • Khách hàng đăng ký nhận thông báo qua hòm thư điện tử, số điện thoại, SMS,…

Bên cạnh các phương thức nêu trên, đơn vị Thuốc Mê 247 còn thu thập thông tin phi cá nhân của khách hàng. Đây là hình thức giúp chúng tôi có thể lấy được dữ liệu của bạn thông qua nền tảng Cookies và Web Beacons.

Khi mua hàng, đơn vị Thuốc Mê 247 yêu cầu khách hàng cung cấp một số thông tin cá nhân để tạo sự thuận tiện cho quá trình thương mại, giao nhận hàng. Các thông tin cần cung cấp, bao gồm:

  • Thông tin đơn hàng: Loại thuốc mê, số lượng thuốc, mã sản phẩm,…
  • Thông tin thanh toán: Tên chủ tài khoản, số tài khoản, hình thức giao dịch,…
  • Thông tin vận chuyển: Tên, địa chỉ, số điện thoại người nhận, mã vận đơn,…
Chính sách thu thập thông tin
Thu thập thông tin cá nhân, thông tin đơn hàng, thanh toán, vận chuyển,…

Thông qua Cookies và Web Beacons, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin phi cá nhân của khách hàng. Từ đó, đánh giá được chất lượng sản phẩm, dịch vụ, cũng như mức độ hài lòng của quý khách. Các thông tin được thu thập bao gồm:

  • Số lần truy cập
  • Thời gian sử dụng
  • Số lượt đánh giá
  • Thông tin bình luận
  • Ngôn ngữ sử dụng,…

Trong quá trình thu thập thông tin, chúng tôi yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin chính xác để phục vụ cho quá trình trao đổi, giải đáp thông tin qua email hoặc số điện thoại. Đồng thời, các dữ liệu do khách hàng cung cấp còn được sử dụng để khai báo cho cơ quan chức năng khi xảy ra tranh chấp, khiếu nại, kiện tụng,… Do đó, những thông tin không chính xác, không trung thực, chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm về mặt pháp lý.

Ngoài ra, với mục tiêu nâng cao sức khoẻ cộng đồng, chúng tôi còn thu thập thông tin về tình trạng sức khoẻ, bệnh lý, đánh giá, phản hồi… của khách hàng thông qua các khảo sát ẩn danh. Điều này nhằm đảm bảo tính khách quan của thông tin. Cũng như giúp chúng tôi có tư liệu thực tế để cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Nhằm mang đến khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.

2. Chính sách chọn lọc thông tin

Khi truy cập vào trang web mua sản phẩm của đơn vị Thuốc Mê 247, chúng tôi có thể thu thập và chọn lọc các dữ liệu từ trình duyệt web. Các thông tin này bao gồm: địa chỉ IP, số lần xem, thời gian xem, ngôn ngữ truy cập,…

Những hành vi sử dụng thông tin của người dùng được đơn vị Thuốc Mê 247 thu thập nhằm mục đích tìm hiểu về nhu cầu gây mê hiện nay. Các dữ liệu này được dùng làm căn cứ để cửa hàng phát triển sản phẩm, dịch vụ trong tương lai gần. Từ đó, cung cấp cho khách hàng những loại thuốc tốt nhất.

Bên cạnh đó, chúng tôi cũng thu thập những ý kiến đóng góp, phản hồi từ khách hàng thông qua mục bình luận bài viết. Sau đó, những dữ liệu này được phân tích chuyên sâu để cửa hàng rút kinh nghiệm, nhằm cải thiện chất lượng phục vụ, mang đến khách hàng những trải nghiệm tốt hơn trong quá trình mua hàng.

Ngoài ra, những thông tin cá nhân và thông tin liên quan đến đơn hàng cũng được chúng tôi chọn lọc để gửi cho đơn vị vận chuyển. Điều này giúp cho quá trình giao hàng được diễn ra một cách thuận lợi và nhanh chóng.

3. Chính sách chia sẻ thông tin

Đơn vị Thuốc Mê 247 tuân thủ các quy tắc bảo mật nhằm bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Thông tin của quý khách sẽ được chúng tôi chia sẻ cho các bên thứ 3 trong những trường hợp sau đây:

  • Chia sẻ thông tin khách hàng cho các bên cung ứng, đối tác,… nhằm mục đích phát triển sản phẩm, dịch vụ.
  • Cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho đơn vị vận chuyển nhằm tạo sự thuận tiện cho quá trình giao nhận hàng.
  • Cung cấp thông tin cho các bộ phận, phòng ban nhằm mục đích quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng, thay đổi chính sách,…
Chính sách chia sẻ thông tin
Chia sẻ thông tin khách hàng khi được sự cho phép, hoặc được yêu cầu bởi các cơ quan có thẩm quyền,…
  • Cung cấp toàn bộ thông tin khách hàng cho đơn vị chủ quản trong trường hợp sáp nhập công ty, tài sản.
  • Chia sẻ dữ liệu khách hàng cho các chi nhánh trong cùng hệ thống, khi đơn vị Thuốc Mê 247 mở rộng phạm vi hoạt động.
  • Chia sẻ thông tin cho các bên đối tác, nhà tài trợ để tìm hiểu về nhu cầu sử dụng thuốc mê của khách hàng.
  • Cung cấp thông tin khách hàng cho các đơn vị có thẩm quyền xử lý khi khách hàng bị đe dọa về mặt sức khỏe và tinh thần.
  • Chia sẻ thông tin khách hàng cho các đơn vị hành pháp nhằm hỗ trợ cho quá trình khám xét, tố tụng,…

4. Chính sách sử dụng thông tin

Thông tin của khách hàng sẽ được đơn vị Thuốc Mê 247 thu thập và sử dụng với những mục đích sau đây:

  • Sử dụng thông tin khách hàng như: tên, số điện thoại, địa chỉ,… để hỗ trợ cho quá trình đặt hàng và vận chuyển.
  • Sử dụng địa chỉ email hoặc số điện thoại để cung cấp các tin tức mới, phản hồi ý kiến, giải đáp thắc mắc cho khách hàng,…
  • Ý kiến đóng góp, nhận xét khách quan từ khách hàng được sử dụng để làm tiền đề cho các chiến lược phát triển sản phẩm, dịch vụ của cửa hàng.
  • Dữ liệu do khách hàng cung cấp được đơn vị Thuốc Mê 247 sử dụng nhằm mục đích tìm hiểu về nhu cầu gây mê hiện nay.
  • Thông tin về họ tên, số điện thoại, tình trạng sức khỏe,… được nhân viên của cửa hàng sử dụng để trao đổi, tư vấn về những loại thuốc mê phù hợp với khách hàng.
  • Gửi các chương trình khuyến mãi, giảm giá hoặc các sản phẩm mà người dùng quan tâm thông qua hòm thư điện tử

5. Chính sách lưu trữ dữ liệu

Khi xem các bài viết trên website của đơn vị Thuốc Mê 247, khách hàng có quyền để lại ý kiến cá nhân tại mục bình luận. Những đóng góp ý kiến mang tính chủ quan của quý khách sẽ được hiển thị trên giao diện và lưu trữ vô thời hạn.

Chính sách lưu trữ dữ liệu
Lưu trữ thông tin của khách hàng nhằm mục đích hỗ trợ cho quá trình tư vấn, trao đổi, vận chuyển hàng hoá,…

Bên cạnh đó, những thông tin cá nhân của khách hàng như: tên, số điện thoại, địa chỉ email,… cũng được chúng tôi lưu trữ trên hệ thống dữ liệu. Điều này nhằm mục đích hỗ trợ cho quá trình liên hệ để giải đáp thắc mắc hoặc chăm sóc khách hàng,…

Đơn vị Thuốc Mê 247 có quyền xóa bình luận của khách hàng mà không cần thông báo trước trong trường hợp thông tin đăng tải sai sự thật, xúc phạm chính quyền, từ ngữ không phù hợp,… Bên cạnh đó, chúng tôi cũng có thể yêu cầu khách hàng thay đổi nội dung bình luận để đảm bảo tính chính xác, trung thực của thông tin.

6. Chính sách truy xuất dữ liệu

Người dùng tin có thể thay đổi hoặc xóa bình luận sau khi thực hiện thao tác gỡ bỏ hoặc thay thế. Các thông tin sau đó sẽ được cập nhật, lưu trữ và hiển thị trên giao diện. Những bình luận đã xóa trước đó sẽ được gỡ bỏ hoàn toàn khỏi hệ thống dữ liệu.

Tùy vào từng trường hợp, khách hàng cũng có thể thay đổi thông tin cá nhân của mình. Lưu ý, những thông tin được thay đổi cần phải có giá trị pháp lý để chúng tôi có thể quản lý hoặc hỗ trợ trong quá trình tư vấn hoặc vận chuyển hàng,…

Quản trị viên của hệ thống website thuộc đơn vị Thuốc Mê 247 có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc truy xuất dữ liệu của khách hàng. Bên cạnh đó, đội ngũ admin cũng có quyền thay đổi hoặc xóa bình luận mà không cần báo trước trong những trường hợp: lời lẽ mang tính chất kích động, sai sự thật, ảnh hưởng đến quyền lợi của người khác,…

7. Chính sách bảo vệ thông tin

Chính sách bảo vệ thông tin của khách hàng được đơn vị Thuốc Mê 247 quy định với các điều khoản cụ thể như sau:

  • Thông tin của khách hàng được chúng tôi bảo vệ dưới mọi hình thức thông qua các phần mềm hỗ trợ chuyên dụng. Nhờ đó, dữ liệu của quý khách sẽ được bảo mật một cách an toàn, không bị sao chép, đánh cắp hoặc sử dụng trái pháp luật,…
  • Tùy theo từng mục đích, khách hàng có thể không cung cấp thông tin cá nhân của mình. Hoặc cung cấp dưới dạng ẩn danh để bảo vệ quyền riêng tư cá nhân một cách tốt nhất.
Chính sách bảo vệ thông tin
Thông tin của khách hàng sẽ được bảo vệ dưới mọi hình thức bằng các phần mềm bảo mật chuyên dụng.
  • Các thông tin được chúng tôi thu thập qua trình duyệt web, Cookie và Web Beacons không làm ảnh hưởng đến quá trình bảo mật thông tin của người dùng.
  • Đơn vị Thuốc Mê 247 sử dụng các công cụ bảo mật tiên tiến nhất trên thế giới như: PCI, SSL,… Với yếu tố này, các đối tượng xấu không thể xâm nhập vào hệ thống để đánh cắp dữ liệu khách hàng.
  • Khách hàng không nên cung cấp thông tin cá nhân của mình cho các đơn vị thứ 3 để tránh bị phát tán hoặc định sử dụng thông tin với các mục đích trái pháp luật.
  • Trường hợp khách hàng cung cấp thông tin của mình cho các đơn vị khác, chúng tôi không có nghĩa vụ xử lý và hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
  • Trong trường hợp phát sinh lỗi công nghệ, đơn vị Thuốc Mê 247 sẽ cố gắng khắc phục để duy trì tính năng bảo mật thông tin cho khách hàng một cách tốt nhất.

8. Chính sách liên kết link

Trong mỗi bài viết, đơn vị Thuốc Mê 247 có đính kèm các link liên quan. Khách hàng quan tâm có thể click vào đường link, hệ thống sẽ tự động điều hướng người dùng đến bài viết mà muốn truy cập.

Không chỉ trong bài viết, trên giao diện của website cũng được phân bổ các bài viết liên quan đến thuốc mê dạng xịt, thuốc mê dạng nước, thuốc mê dạng bột,… Tuỳ vào nhu cầu, khách hàng có thể truy cập vào các bài viết đang quan tâm để xem thông tin, nếu không thì có thể bỏ qua.

Các đường link trong website của đơn vị Thuốc Mê 247 đều là đường link nội bộ. Do đó, khách hàng sẽ được bảo mật thông tin một cách an toàn tuyệt đối. Trong trường hợp, khách hàng truy cập các đường dẫn không thuộc quyền quản lý của Thuốc Mê 247, mà xảy ra trường hợp bị sao chép, rò rỉ thông tin thì chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm.

Do đó, để bảo vệ thông tin cá nhân của mình một cách tốt nhất, khi truy cập vào các website khác – không thuộc quyền quản lý của Thuốc Mê 247, khách hàng cũng cần đọc kỹ Chính sách bảo mật của đơn vị đó trước khi xem và sử dụng nội dung các bài viết.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

Đơn vị Thuốc Mê 247 có quyền xem, lưu trữ, hoặc gỡ bỏ thông tin của khách hàng trên hệ thống dữ liệu. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng có thể yêu cầu khách hàng thay đổi thông tin để phục vụ cho quá trình tư vấn, trao đổi, hướng dẫn mua hàng, vận chuyển,…

Thông tin của khách hàng sẽ được đơn vị Thuốc Mê 247 cập nhật một cách liên tục và thường xuyên. Đảm bảo dữ liệu luôn chính xác, hỗ trợ hiệu quả cho quá trình khai thác thông tin, phục vụ cho mục đích cải tiến sản phẩm, dịch vụ, phát triển công ty,…

Thay đổi chính sách bảo mật
Đơn vị Thuốc Mê 247 có quyền thay đổi chính sách bảo mật.

Các thông tin sau khi được thay đổi sẽ được cập nhật và lưu trữ trên hệ thống dữ liệu. Những thông tin này tiếp tục được bảo mật an toàn bởi đơn vị Thuốc Mê 247. Những thông tin đã được thay thế sẽ bị xoá và gỡ bỏ khỏi hệ thống.

Trong trường hợp Thuốc Mê 247 thay đổi các điều khoản trong chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo để toàn thể khách hàng trong thời gian sớm nhất. Tuỳ vào chiến lược hoạt động của công ty, chúng tôi có thể thông báo về sự thay đổi trong chính sách bảo mật qua email, đăng trên trang tin tức hoặc ngay tại chính sách này.

Đơn vị Thuốc Mê 247 khuyên khách hàng nên thường xuyên theo dõi các tin tức mới trên website để cập nhật các thay đổi kịp thời. Điều này góp phần bảo vệ thông tin cá nhân, cũng như giúp chúng tôi có thể hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả, nhanh nhất.

10. Quy định về giải quyết khiếu nại

Trong trường hợp đơn vị Thuốc Mê 247 phát tán, cung cấp thông tin khách hàng cho các bên thứ 3 (không thuộc phạm vi của chính sách chia sẻ thông tin), khách hàng có quyền làm đơn khiếu nại đến các cơ quan có thẩm quyền.

Trước khi khiếu nại với các cơ quan chức năng, quý khách vui lòng gửi nội dung khiếu nại cho đơn vị Thuốc Mê 247 qua số điện thoại hoặc email để được nhân viên hỗ trợ và xử lý vấn đề một cách kịp thời và nhanh chóng. Đảm bảo quyền lợi của khách hàng được bảo vệ một cách tốt nhất.

Trong quá trình giải quyết khiếu nại, chúng tôi sẽ làm rõ vấn đề, nội dung phản hồi của quý khách. Sau đó, thảo luận để đưa ra những giải pháp đúng đắn, bảo quyền lợi hợp pháp của khách hàng. Khách hàng không đồng ý với phương án xử lý của chúng tôi, có thể khiếu nại lên các cơ quan cấp cao có thẩm quyền xử lý.

11. Lựa chọn của khách hàng

Khi truy cập vào các bài viết của đơn vị Thuốc Mê 247, khách hàng có thể cung cấp thông tin thông qua hình thức bình luận, đăng ký nhận tin khuyến mãi, liên hệ qua email, số điện thoại để phản hồi, đóng góp ý kiến,… Những dữ liệu được khách hàng cung cấp sẽ được chúng tôi sử dụng với mục đích thay đổi chiến lược hoạt động, đổi mới hướng kinh doanh, cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ nhằm mang đến khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.

Lựa chọn của khách hàng
Tuỳ vào mục đích sử dụng website, khách hàng có thể cung cấp hoặc không cung cấp thông tin bản thân.

Khách hàng không muốn cung cấp thông tin cho đơn vị Thuốc Mê 247, có thể không đăng ký nhận khuyến mãi, không bình luận, phản hồi,… Tuy nhiên, khi truy cập vào website, chúng tôi vẫn có thể thu thập các thông tin phi cá nhân của khách hàng như: địa chỉ IP, số lượt xem, thời gian truy cập,… Do đó, khách hàng cần tuỳ chỉnh Cookies và Web Beacons ở mục cài đặt để hệ thống không thể thu thập dữ liệu của người dùng.

Trong trường hợp khách hàng đã đăng ký nhận khuyến mãi và muốn huỷ dịch vụ này, hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc email để yêu cầu xoá thông tin cá nhân ra khỏi hệ thống. Sau khi tiếp nhận yêu cầu, chúng tôi xác thực thông tin và xử lý một cách nhanh chóng, kịp thời.

12. Chính sách Cookie và Web Beacons

Cookie và Web Beacons là công cụ giúp đơn vị Thuốc Mê 247 có thể thu thập các thông tin phi cá nhân của khách hàng. Đây là những dữ liệu liên quan đến hành vi sử dụng thông tin của khách hàng trên website. Giúp chúng tôi dễ dàng xác định được nhu cầu sử dụng thuốc mê của khách hàng một cách hiệu quả, nhanh chóng.

Khi truy cập vào website, trình duyệt web của bạn sẽ được gắn một Cookies cố định. Điều này giúp chúng tôi có thể dễ dàng nhận biết khách hàng trong những lần truy cập tiếp theo.

Web Beacons là 1 tập tin chứa hình ảnh, được nhúng vào trang web khi khách hàng truy cập. Công cụ này giúp đơn vị Thuốc Mê 247 có thể theo dõi hành vi sử dụng thông tin của khách hàng. Những dữ liệu đã được thu thập sẽ được gửi về máy chủ.

Các thông tin thu thập được từ 2 ứng dụng Cookie và Web Beacons bao gồm: IP, URL, tệp hình ảnh,… Các dữ liệu này sẽ được chuyên gia phân tích và tổng hợp, nhằm đưa ra những giải pháp tối ưu nhất cho chiến lược kinh doanh sắp tới.

Bên cạnh đó, thông qua số ID, IP, URL, tệp hình ảnh,… chúng tôi cũng có thể xác định được địa chỉ, hành vi sử dụng thông tin, ngôn ngữ truy cập web của khách hàng. Qua đó, đơn vị Thuốc Mê 247 có thể hỗ trợ tư vấn, trao đổi, liên hệ để giải đáp thắc về sản phẩm, dịch vụ,…

Khách hàng có thể từ chối việc thu thập thông tin thông qua Cookie và Web Beacons. Trong trường hợp này, quý khách vui lòng thực hiện thao tác click chọn Không / Từ chối ở mục Cài đặt khi đơn vị Thuốc Mê 247 gửi yêu cầu về chính sách Cookie và Web Beacons.

Khi từ chối Cookie và Web Beacons, chúng tôi không thể thu thập thông tin và không xác định được nhu cầu của người dùng. Bên cạnh đó, quý khách cũng sẽ bị hạn chế một số quyền lợi khi truy cập trang web. Vì vậy, khách hàng hay cân nhắc thật kỹ lưỡng trước khi từ chối áp dụng Cookie, Web Beacons.

Vấn đề về Spam tin nhắn, giả mạo cửa hàng Thuốc Mê 247, chúng tôi cam kết chỉ liên hệ với khách hàng thông qua số điện thoại, SMS, email trong những trường hợp sau đây:

  • Khách hàng đăng ký nhận thông tin khuyến mãi qua số điện thoại.
  • Gọi điện xác nhận đơn hàng, hỗ trợ quá trình vận chuyển hàng hoá.

13. Phương pháp triển khai chính sách bảo mật

Bảo mật thông tin là một trong những yêu cầu quan trọng và cấp thiết. Giúp bảo vệ quyền riêng tư cá nhân của khách hàng. Không những thế, chính sách bảo mật còn góp phần xây dựng một website an toàn, chất lượng và uy tín. Giúp khách hàng có thể truy cập, tham khảo bài viết với những trải nghiệm tốt nhất.

  • Khách hàng có thể lựa chọn hình thức bảo mật bằng cách cung cấp hoặc không cung cấp thông tin cá nhân.
  • Thông tin của quý khách sẽ được chúng tôi bảo vệ dưới mọi hình thức bằng các công cụ, phần mềm bảo mật chuyên dụng.
  • Chúng tôi không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bên thứ 3 khi chưa được sự cho phép.
  • Thông tin của khách hàng được cung cấp cho các cơ quan có thẩm quyền để phục vụ cho quá trình điều tra, tố tụng,… theo quy định của pháp luật.
  • Đơn vị Thuốc Mê 247 giới hạn đối tượng truy cập, đặc biệt là trẻ em để không làm ảnh hưởng đến quá trình phát triển và nhận thức của trẻ.
Phương pháp triển khai chính sách bảo mật
Có nhiều phương án triển khai chính sách bảo mật thông qua hình thức đăng ký nhận tin khuyến mãi, thông báo,…

Dưới đây là những phương án triển khai chính sách bảo mật của đơn vị Thuốc Mê 247 một cách cụ thể và chi tiết:

Đăng ký nhận khuyến mãi:

Để đăng ký nhận thông tin khuyến mãi, chúng tôi yêu cầu khách hàng nhập số điện thoại và Đăng ý tại hạng mục “Đăng ký nhận tin”. Bằng phương pháp này, chúng tôi thu thập số điện thoại để liên hệ với khách hàng khi có các chương trình giảm giá và khuyến mãi.

Quý khách có thể yên tâm vì thông tin số điện thoại chỉ được dùng với mục đích liên hệ trao đổi, cung cấp các tin tức về chương trình giảm giá, khuyến mãi,… Đồng thời, thông tin liên lạc của khách hàng cũng được bảo mật một cách an toàn, không bị phát tán ra bên ngoài.

Đăng ký nhận thông báo qua hòm thư điện tử:

Với dịch vụ đăng ký nhận thông báo qua hòm thư điện tử, khách hàng cần cung cấp cho chúng tôi địa chỉ email chính xác. Thông qua email, chúng tôi tiến hành cung cấp những thông tin về sản phẩm mới, các chương trình giảm giá, khuyến mãi, cũng như hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng.

Thông tin về địa chỉ email sẽ được đơn vị Thuốc Mê 247 bảo vệ một cách an toàn. Nếu khách hàng không có nhu cầu nhận thông báo, có thể không đăng ký dịch vụ. Để huỷ đăng ký dịch vụ, khách hàng vui lòng gửi email cho chúng tôi với nội dung Huỷ dịch vụ nhận thông báo. Chúng tôi sẽ xem xét và hướng dẫn khách hàng huỷ dịch vụ một cách cụ thể, nhanh chóng.

Nguyên cứu hành vi, thị trường:

Nghiên cứu hành vi của khách hàng, cũng như nghiên cứu thị trường được chúng tôi thực hiện bằng cách thu thập thông tin qua Cookie, Web Beacons hoặc các cuộc khảo sát trực tuyến.

Bằng phương pháp này, chúng tôi có thể thu thập thông tin về hành vi và nhu cầu sử dụng thuốc mê của khách hàng. Từ đó, phân tích và đánh giá sự hiệu quả của sản phẩm, cũng như dịch vụ. Thay đổi phương thức hoạt động nhằm mang đến khách hàng những trải nghiệm tốt nhất mà vẫn đảm bảo khả năng bảo mật thông tin của người dùng.

Ý kiến đóng góp, phản hồi:

Khách hàng để lại ý kiến đóng góp, phản hồi thông qua hạng mục bình luận dưới các bài viết được đăng tải hoặc qua email, số điện thoại của công ty. Những đánh giá khách quan của khách hàng sẽ được chúng tôi sử dụng làm tiền đề cho những đổi mới tích cực, mang đến bạn những trải nghiệm tốt hơn trong quá trình tìm kiếm thông tin hoặc mua hàng.

Để bảo mật thông tin, khách hàng có thể đóng góp ý kiến cá nhân theo dạng ẩn danh. Những dữ liệu hữu ích sẽ được chúng tôi lưu trữ vào hệ thống và bảo vệ bằng những công cụ hỗ trợ chuyên dụng nên khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm.

14. Bảo mật và thanh toán

Đơn vị Thuốc Mê 247 cam kết bảo thông tin thanh toán của khách hàng. Khuyến cáo khách hàng không nên cung cấp mã vận đơn, số tham chiếu, hoá đơn, thông tin của đơn hàng,… cho cá nhân hoặc các đơn vị khác.

Chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm về những thiệt hại do khách hàng cung cấp cung cấp thông tin thanh toán cho bên thứ 3 dưới bất kỳ hình thức nào. Bên cạnh đó, đơn vị Thuốc Mê 247 cũng cam kết bảo mật thông tin của khách hàng, trừ trường hợp bị các cơ quan chức năng yêu cầu trích xuất thông tin phục vụ cho quá trình điều tra, khám xét, tố tụng pháp lý,…

15. Phương thức liên hệ, phản hồi

Mọi ý kiến đóng góp, phản hồi về “Chính sách bảo mật”, khách hàng vui lòng liên hệ với đơn vị Thuốc Mê 247 theo:

Thuốc Mê 247

hotline Chat Messenger Chat Zalo